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服務項目

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搬家搬廠

國內搬家增值服務:

1.可提前為您免費預送搬家紙箱,方便您提前整理您的搬家物品;

2.量身定制各種尺寸的全封閉木箱、框架箱、托盤打包;

3.普通鋼琴、三角鋼琴、紅木家具、古玩瓷器、名貴字畫的專業包裝;


搬家流程

接單:

公司專人接待客戶咨詢,詳細記錄客戶所需的服務及要求:

搬家貨物從某地搬往某地;

所需搬運的貨物種類(如: 家具種類、家電產品);

有無高價值或易碎物品;


口頭報價:

經客戶介紹后,若所需搬遷家具品種不多,屬于小型搬家,客戶能口頭表達清晰的,接單人員可依據公司價目標準對顧客電話報價,雙方經協商可定下口頭協議。


上門預估:

針對大型搬家如公司、工廠或家庭需搬遷的家具物品數量較多,則屬于大批量搬家,公司可由專業評估業務員,免費上門統計搬遷物貨種類數量;

針對性的提供搬遷預案供客戶篩選、及告知搬遷中特殊物件的注意事項;

告知搬遷貨物所需提供的服務及匯統總體費用;


簽定合同:

現場評估后可約定搬遷日期,如無疑義雙方代表人可馬上簽定搬遷合同。


實施搬遷:

依照客戶所選項定的吉日吉時,公司按所需搬遷貨物的數量、品種分派恰當的車輛及人員準時抵達。

對需拆件搬遷的家具物品,由專業人員進行分拆包裝,避免物品在途中損壞;

針對高價值、易碎的物品,可由木工師傅定制合理的防損木架,以保障物品的安全抵達。

現場指導、監督:

針對整個搬遷過程,我們會有專業人員全程進行指導、監督,避免對物品的刮花、損壞。


保價運輸:

搬遷及運輸過程中,如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我們將有專人負責接洽理賠事宜,在途過程專人跟蹤,做到信息及時反饋。


投訴意見:

在搬遷及上門過程中,如因我們的失職或現場員工操作不當引起的任何意見及不滿,請記下該員工的姓名撥打我們的投訴熱線。

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